Neu: Google Trends für Websites

von Anja Römisch, 01.07.08

Google hat wieder was Neues: Seit einiger Zeit kann man mit Google Trends bereits die Beliebtheit und das Wachstum bestimmter Suchbegriffe nachvollziehen. "Google Trends für Websites" erweitert dies nun auf Websites und offenbart äußerst interessante Informationen.



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Warum liest keiner meinen Newsletter?

von Anja Römisch, 01.07.08

In einem aktuellen Beitrag von shopanbieter.de wird auf das Aufmerksamkeits-Dreieck bei Newslettern von Karsten Büttner hingewiesen. Sie haben es selber in der Hand, ob Ihre Newsletter geöffnet werden oder nicht. Merken Sie sich also drei Dinge...

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Affiliate Marketing für Ihre Internet-Präsenz

von Anja Römisch, 30.06.08

Wenn in einer Sportsbar ein Aushang mit Sommer-Specials des nahe gelegenen Fitnessstudios angebracht wird, ist das nichts anderes als Affiliate Marketing: Die Ausnutzung von Partnerschaften zur Erhöhung der eigenen Bekanntheit und Steigerung der Umsätze. Richtig stilecht wäre dies, wenn die Sportsbar Provision für jede Neuanmeldung erhalten würde, die mit Hilfe des Aushangs beim Fitnessstudio zu Stande kommt. Wie auch Ihr Onlineshop oder Ihre Website von ePages von Vertriebspartnerschaften profitieren kann, lesen Sie im Folgenden.



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E-Commerce-Forum 09. – 11.09.2008

von Anja Römisch, 23.06.08

Nun, da gerade mal der Sommer begonnen hat, möchte wahrscheinlich keiner an den Herbst denken. Wer sparen will, sollte da allerdings kurz über seinen Schatten springen und sich den Frühbucherrabatt für die Teilnahme am E-Commerce-Forum vom 09. - 11.09.2008 nicht entgehen lassen. Das Forum ist auch diesmal wieder Pflicht für alle, die im Internet Handel treiben und sich noch ein paar Tricks abschauen möchten.



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Mehr Newsletter-Abonnenten gewinnen

von Mario Rieß, 23.06.08

Machen Sie Ihre Kunden darauf aufmerksam, dass Sie einen Newsletter-Versand anbieten, denn die regelmäßige Ansprache per E-Mail ist zweifellos eine der effektivsten Marketing-Maßnahmen.

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Gebühren für PayPal & Co.

von Mario Rieß, 23.06.08

Für konventionelle Zahlungsmethoden wie Nachnahme lassen sich Gebühren festlegen. Entweder wählt man Festpreis oder Freigrenze (frei ab einem Umsatz von...) als Berechnungsmodell. Wie geht das bei elektronischen Zahlungsmethoden im ePages-Shop?

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Social Media Optimization III: Foren und Hilfeportale

von Anja Römisch, 19.06.08

Kommt Ihnen das bekannt vor? Martin Müller diskutiert mit einem Freund darüber, wie doch gleich der Clown aus dem einen Kinderfilm von 1973 hieß und kommt einfach nicht drauf. Ingrid Schulze hat ständig Kopfschmerzen und fragt sich, ob das vielleicht mit ihrem unbequemen Bürostuhl zusammenhängt. Was machen die beiden als erstes, wenn sie zu Hause sind? Genau. Sie googeln die Begriffe, die ihnen dazu einfallen und landen prompt bei einem Forum, das bereits ihre Fragen und etliche Antworten von Mitgliedern des Forums bereithält. Super! Wie wär‘s, wenn Martin und Ingrid hier auch gleich Hinweise zu Ihrem DVD- oder Heilkräuter-Shop finden würden?



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Mehr Umsatz durch bessere Suchfunktion

von , 18.06.08

Wer auf einer Website nichts findet, kann auch nichts kaufen oder buchen. Häufig ist die Suche schuld, die mit den Anfragen potenzieller Kunden nicht umgehen kann. Untersuchungen belegen, dass mehr als die Hälfte der User eines Onlineshops sofort die Suche nutzt, ohne sich die Seite zuvor genauer anzuschauen. Viele Verkäufe werden sogar direkt über eine Suchanfrage generiert. Doch oft versagt die Standard-Suche: Sie findet entweder nichts, zu viel, zu wenig, das Falsche oder aber sie zeigt die Ergebnisse unübersichtlich und schlecht sortiert an. Und wenn die Suche versagt, verlässt der Kunde in der Regel die Seite und klickt im schlimmsten Fall zur Konkurrenz.



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Vertrauen im E-Commerce III: Testimonials

von Anja Römisch, 17.06.08

Die Anziehungskraft von Marken und Produkten basiert im Wesentlichen auf ihrem Sympathie-, ihrem Unterscheidungs- und ihrem Vertrauenswert. Auch mit dem dritten Beitrag der Reihe „Vertrauen im E-Commerce“ möchten wir dem Vertrauen Ihrer Kunden ein wenig auf die Sprünge helfen und gleichzeitig Unterscheidungs- und Sympathiepunkte für Ihre Produkte und Dienstleistungen sammeln. Testimonials oder frei übersetzt Kundenempfehlungen sind kleine Hilfsmittel, die viel bewirken können.



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Bessere Produktbilder – weniger Reklamationen

von Anja Römisch, 13.06.08

Wenn online bestellte Ware reklamiert wird, liegt das sehr oft daran, dass sich der Eindruck, den sie auf dem Bildschirm gemacht hat, in der Realität nicht bestätigt: Farben sind anders, Stoffe fühlen sich anders an, Größen passen nicht. Produktbeschreibungen mit Maßangaben reichen nicht aus, um die Vorstellungskraft von Shop-Besuchern in die richtige Richtung zu lenken. Variantenreiche, zoombare Bilder und Produktvideos bringen deutliche Vorteile.



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