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Le copywriting ou l’art d’atteindre vos clients par les mots

Le pouvoir de la parole est bien plus fort que ce que vous imaginez. Le copywriting est une technique qui vous permet d’affecter et de convaincre rapidement un visiteur par la simple utilisation des mots. Dans cet article, nous vous donnerons quelques conseils pour fidéliser votre clientèle à travers du copywriting.

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Deux apps pour améliorer votre service client : Smartsupp & Zendesk

L’expérience client est un élément essentiel à prendre en compte si vous voulez convertir et fidéliser vos visiteurs. La possibilité d’interagir avec les vendeurs est très demandée par les internautes aujourd’hui. Poser une question sur un produit, signaler un problème,  rechercher une fonctionnalité et bien d’autres raisons poussent vos visiteurs à vous contacter. Nous vous proposons deux apps qui optimisent votre expérience client : Smartsupp et Zendesk.

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