L’expérience client est un élément essentiel à prendre en compte si vous voulez convertir et fidéliser vos visiteurs. La possibilité d’interagir avec les vendeurs est très demandée par les internautes aujourd’hui. Poser une question sur un produit, signaler un problème,  rechercher une fonctionnalité et bien d’autres raisons poussent vos visiteurs à vous contacter. Nous vous proposons deux apps qui optimisent votre expérience client : Smartsupp et Zendesk.

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