6 leçons à retenir pour augmenter votre taux de conversion
Retrouvez dans notre article de la semaine un dossier publié par le Journal du Net, basé sur une étude d’A/B tasty, qui met en avant les éléments permettant d’améliorer le taux de conversion d’une boutique en ligne. Cet article, à travers les résultats de cette expérimentation, nous permet de tirer 6 leçons qui vous aideront pour optimiser votre site marchand.
Le taux de conversion est un problème majeur chez tous les e-commerçants, en effet, pour la majorité, ils peuvent avoir des centaines de visiteurs par jour, sans pour autant faire beaucoup de ventes. Les freins à l’achat sont nombreux, c’est pourquoi A/B Tasty a essayé de les déceler à travers le cas de grandes boutiques en ligne. Ces tests ont porté sur les taux d’ajout au panier, les taux d’inscription à la newsletter, ou encore les taux d’accès aux pages de produits, et les résultats sont sans appel !
En changeant quelques détails comme la taille d’un bouton d’inscription ou sa couleur, la mise en page d’une page produit ou encore le nom d’une catégorie, on peut observer des améliorations non négligeables pour ces sites. E-santé en est un très bon exemple : en changeant la mise en page de son formulaire d’inscription pour la rendre plus épurée et focalisée, le taux d’inscription à la newsletter a grimpé de pas moins de 37.8%. Un résultat largement significatif. Autre exemple celui d’Etam, qui a gagné 15% de ventes en présentant ses produits dans leur contexte (dans l’exemple, présenter un soutien-gorge sur mannequin complet, plutôt qu’en vue produit seule). Nous insistons souvent sur l’importance d’utiliser un langage adapté, A/B tasty nous le confirme: renommer la catégorie « homewear » en « lingerie de nuit » leur a permis de gagner 10% de clics.
Tous ces éléments vont dans le sens d’un design épuré, de pages produits professionnelles et d’un code couleur adapté, et prouvent qu’ils sont indispensables pour améliorer la performance de votre boutique en ligne. Alors n’hésitez pas à les mettre en place dans votre boutique en ligne pour améliorer votre taux de conversion et augmenter vos ventes rapidement.
Retrouvez le dossier complet ici.
Bonne vente en ligne !
has been driving strategic partnerships globally for the last decade and is an expert when it comes to platforms and services that help SMBs to manage their business growth. He is currently the Vice President of Global Business Development at Swiftpage, the maker of Act! Act! is the #1 best-selling Contact & Customer Manager trusted by thousands individuals, small businesses and sales teams to get organised and to take the guesswork out of marketing to drive sales results. Learn more about Act! on www.act.com
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