4 Apps pour faire décoller vos ventes de Noël

de Melissa Rouet, 29.11.17



Prêts pour la dernière ligne droite ? Certains marchands font jusqu’à 40% de leur chiffre d’affaire annuel en cette période de fin d’année. Le secret ? Avoir plusieurs cordes à son arc. Ce ne sont pas les moyens qui manquent pour booster sa boutique en ligne à Noël…En revanche, beaucoup de marchands manquent de temps pour tout gérer. Nous y avons pensé et c’est pourquoi nous vous proposons 5 applications qui sont à portée de main dans votre App store ePages, et que vous pourrez mettre en place en quelques clics.

 

CleverReach

Vous collectez les adresses email de vos clients ? Votre base de données est une mine d’or, quelle que soit sa taille. Vous pouvez tirer parti de la période de Noël pour reprendre contact avec vos clients et les fidéliser. Envoyez-leur un petit email pour leur proposer une offre spéciale de Noël et pourquoi pas un bon de réduction.

CleverReach est une application qui vous permet de créer, personnaliser et envoyer des campagnes d’email. En quelques clics choisissez un modèle élégant et professionnel pour votre prochaine campagne (des modèles de Noël sont aussi proposés). L’application vous permet de surveiller la performance de votre campagne en temps réel : taux d’ouverture, partage sur les réseaux sociaux et autres informations croustillantes.

Si vous débutez avec les campagnes d’emailing, CleverReach est l’application idéale car sa version gratuite vous permet d’atteindre jusqu’à 250 destinataires et envoyer 1000 emails par mois.

Pixelz

La qualité des photos de produits compte énormément dans le processus d’achat. Si vous souhaitez mieux mettre en valeur vos produits grâce à des photos au fond blanc impeccable, nous vous recommandons l’application Pixelz, disponible dans l’App store de votre boutique en ligne ePages.

Pixelz est spécialisé dans l’optimisation des photos de produits pour les boutiques en ligne.

En connectant votre boutique en ligne à Pixelz, vous pourrez échanger facilement vos photos et communiquer les modifications que vous souhaitez effectuer. Vous recevrez vos photos corrigées et optimisées en moins de 24h. Les résultats sont impressionnants, quel que soit la qualité de l’original.

Faites votre premier essai gratuitement sur le site Pixelz.

Smartsupp 

Face à un client qui hésite, gagner ou perdre une vente ne tient parfois qu’à un fil. Votre client se pose peut-être une question sur l’utilisation du produit, sur le délai de livraison ou le mode de paiement. Pour cela, il y a Smartsupp.

Smartsupp vous permet d’ajouter une fenêtre de chat dans votre boutique. Ainsi, vos clients pourront interagir avec vous pendant leur shopping et vous pourrez les aider à trouver le produit qu’il leur faut. Évidemment, Smartsupp ne vous oblige pas à rester assis derrière votre écran toute la journée, vous pouvez tout aussi bien utiliser l’application sur votre smartphone !

Grâce à la fenêtre de chat, présentez-vous comme le marchand accueillant et toujours disponible pour ses clients. Vous en observerez les bénéfices à travers l’augmentation de votre taux de conversion.

 

Sales Analytics App

Votre succès en ligne dépend en grande partie de la connaissance que vous avez de vos clients et de la performance de votre boutique. Cette connaissance est la base de vos campagnes marketing.

Voici quelques exemples de questions auxquelles l’application Sales Analytics peut répondre :

  • Quels sont les produits les plus vendus ce mois-ci ?
  • Quel est mon profit sur un produit en particulier ?
  • Quel est mon panier moyen (montant moyen par commande) ?

Combien de clients ont commandé plusieurs fois dans ma boutique ?

A partir de ces informations, vous pourrez mettre en place les bonnes stratégies pour augmenter vos ventes. Voici quelques idées en cette période de Noël :

  • Identifiez  vos produits « best-sellers » et placez-les sur votre page d’accueil pour leur donner plus de visibilité.
  • Ciblez les clients qui commandent le plus dans votre boutique et fidélisez-les en leur envoyant un email de remerciement incluant un coupon de réduction.
  • Observez quels produits vous vendez le plus cette année et proposez-les en promotion lors du prochain Black Friday et Cyber Monday.

L’application Sales Analytics est gratuite. Vous la trouverez et l’installerez facilement depuis votre App Store ePages.

 

Bonnes ventes en ligne !

 

La disponibilité des applications dans l’App Store ePages dépend de votre fournisseur ainsi que de la version de votre boutique ePages.

A propos de l‘auteur


est chargée de marketing chez ePages Southern Europe.

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Commentaires


  1. 13.12.2017
    Elodie

    Merci pour cet article original et très utile ! En parallèle, il y a également quelques astuces pratiques à connaitre qui permettent facilement d’augmenter ses ventes pendant les fêtes de fin d’année. Elles sont réunies dans un eBook simple à parcourir et à comprendre : content.payplug.com/ebook-guide-de-noel. Bonne continuation !

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