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Avez-vous déjà pensé à analyser vos clients afin de répondre au mieux à leurs besoins ? Connaître leur profil type (sexe, âge, région...) ne suffit plus : maintenant, comprendre leurs comportements et motivations est essentiel pour une stratégie e-commerce efficace et des ventes en ligne réussies ! On vous explique tout.
Un logo efficace est essentiel : il représente l’identité de votre entreprise, son image de marque, ses valeurs. Sa conception est donc très importante ! Mais rassurez-vous, pas besoin d’être designer, suivez notre guide pour créer facilement de beaux logos pour votre boutique en ligne.
Les soldes d’été, cette année, commencent officiellement le 28 juin 2017. De quoi vous laisser un peu de temps pour préparer votre boutique en ligne ! Cette période est une excellente opportunité pour revoir votre stratégie e-commerce, fidéliser vos clients, en attirer de nouveaux. Suivez notre guide pour vendre en ligne efficacement mais aussi pour adapter les tendances e-commerce à votre boutique en cette période de soldes !
Nous vous présentons notre nouvelle série d’articles “La fonctionnalité du mois” dans lesquels nous vous expliquerons en détails les fonctionnalités les plus intéressantes pour votre boutique en ligne. Dans ce premier article, la vente croisée est mise en avant. Peu coûteuse, elle permet de convaincre vos clients d’ajouter des articles à leur commande initiale.

Pour augmenter votre ticket moyen facilement et gratuitement, la méthode la plus efficace, c’est clairement la vente croisée ! Les marques l’ont compris il y a longtemps et vous trouverez de nombreux exemples de boutiques en ligne – ou physiques- qui savent tirer profit au maximum des ventes croisées pour augmenter leur panier moyen, proposer de meilleurs services et augmenter leur taux de conversion. Dans cet article nous vous présentons quelques exemples significatifs.

S’il est vrai que l´e-commerce connait une forte croissance, cela ne veut pas dire que les consommateurs délaissent les boutiques physiques. Au contraire, nous pouvons observer que nombreux sont ceux qui utilisent internet afin de trouver des informations sur les produits avant de les acheter hors ligne. Nous vous expliquons dans cet article cette démarche, appelée ROPO, et comment l’intégrer à votre stratégie.

La nouvelle tendance du moment est le Showrooming : les acheteurs visitent une boutique physique et comparent le prix sur Internet depuis leur Smartphone. Si de prime abord cela semble être une menace pour les boutiques physiques qui peuvent perdre des ventes au profit du marché en ligne, cela peut devenir un avantage si vous avez une boutique en ligne. Dans cet article, nous vous donnons quelques conseils pour ne pas perdre de ventes, ni en ligne, ni hors ligne.
La raison principale pour une PME ou une TPE de se lancer en ligne est l’opportunité d’employer une stratégie multicanal.