Ces derniers jours, plusieurs articles et études publiés sur le net ont attiré notre attention. Nous avons donc décidé de partager avec vous nos trouvailles. Que vous ayez déjà un site marchand ou que vous souhaitiez vous lancer en ligne, ces articles vous aideront dans votre réflexion sur l’e-commerce.
Commerce connecté, omni canal, cross-canal, services O2O (Online to Offline, Offline to Online)… Les termes ne manquent pas pour qualifier la grande tendance de l’e-commerce ou plutôt du commerce sans « e » : la convergence entre le commerce traditionnel en magasin physique et le commerce en ligne. C’est donc tout naturellement que le Salon e-commerce Paris a cette année mis l’accent sur la problématique du cross canal en s’associant notamment au salon Digital(in)Store dans le cadre du grand évènement Paris Retail Week.
Retrouvez dans notre article de la semaine une infographie réalisée par Selligent et Avanci et publiée par Ecommercemag.fr qui dresse le portrait des cyberacheteurs seniors en France. Cette étude nous décrit les habitudes de consommation des seniors ainsi que leur place de plus en plus importante dans l’e-commerce.
Retrouvez dans notre article de la semaine une infographie réalisée par Avanci, en partenariat avec Selligent, qui fait un état des lieux du cross canal en France. Cette étude nous permet de déceler les enjeux et les problématiques soulevées par le cross-canal avec des consommateurs de plus en plus exigeants et adeptes des nouvelles technologies.
