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Gwénaëlle Sahmoune

Nouvelle bannière de cookies dans ePages Now : ce que les commerçants doivent savoir 

24. janvier 2020/0 Commentaires/dans Boutique en ligne et e-commerce, Questions juridiques /par Gwénaëlle Sahmoune

La Cour de justice européenne a récemment confirmé que les exploitants de sites web doivent activement demander le consentement de leurs visiteurs pour l’utilisation de cookies techniquement inutiles.

Début février, une mise à jour sera introduite chez tous les partenaires ePages, qui apportera des changements pour toutes les boutiques ePages Now. Les commerçants qui ont saisi leur propre texte sur l’utilisation de cookies dans leur boutique et qui ne veulent pas le perdre doivent maintenant devenir actifs.

Quelle est la solution actuelle pour les boutiques ePages Now ?

Jusqu’à présent, en tant qu’exploitant de boutique en ligne, vous pouviez afficher une simple bannière de cookies aux clients lors de leur première visite dans votre boutique. Lorsque le visiteur clique sur la croix pour faire disparaître la bannière, celle-ci n’est plus affichée sur cet appareil avec le navigateur utilisé.

Quels sont les changements apportés à la bannière de cookie ?

En mettant à jour votre boutique, l’ancienne bannière sera remplacée par une nouvelle dans les prochaines semaines. Les visiteurs ont ainsi la possibilité de donner leur consentement actif à l’installation des cookies correspondants.

Les visiteurs peuvent soit n’accepter que les cookies absolument nécessaires au fonctionnement de la boutique, soit accepter tous les cookies. Les cookies qui ne sont pas nécessaires (y compris les cookies placés par des tiers) ne sont chargés qu’après que l’utilisateur ait confirmé qu’il souhaite recevoir tous les cookies.

Quels autres changements y a-t-il dans la boutique ?

Il y aura une nouvelle page légale, qui sera liée à la bannière de cookies et dans le pied de page de la boutique. Sur cette page, un cadre affichera le texte sur les cookies, qui apparaîtra également dans la bannière popup en bas de page. Les visiteurs de la boutique peuvent ici modifier leurs paramètres de cookies et accepter soit tous les cookies, soit uniquement les cookies nécessaires.

Que dois-je savoir sur le texte de la bannière des cookies ?

La nouvelle bannière va contenir un nouveau texte d’information conforme à la loi, qui remplacera le texte précédent.

Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le nouveau texte. Cela ne sera possible qu’après l’installation de la mise à jour correspondante dans votre boutique.

Veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionnez Éditeur dans le menu principal de la zone d’administration.

2. Sélectionnez le symbole de l’engrenage en bas à droite de la page.

3. Sélectionnez le symbole du cookie.

4. Sous Texte à propos des cookies, vous pouvez modifier le texte.

5. Sauvegardez.

Que se passe-t-il si j’ai déjà modifié le texte de la bannière de cookies ?

Si vous avez modifié vous-même le texte de votre bannière de cookies et que vous ne voulez pas le perdre, vous devez le copier dès que possible et le sauvegarder par vous-même. Cela n’est possible que tant que la mise à jour n’a pas été installée dans votre boutique.

Pour afficher le texte, suivez les étapes suivantes :

1. Sélectionnez Éditeur dans le menu principal de la zone d’administration.

2. Sélectionnez le symbole de l’engrenage en bas à droite de la page.

3. Sélectionnez l’icône du cookie.

4. Sous Texte à propos des cookies, le texte actuel est affiché.

Comment puis-je désactiver la bannière de cookies ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver la bannière. Elle ne sera alors plus affichée aux visiteurs de votre boutique et le texte à propos des cookies ne sera plus visible sur la page juridique Politique en matière de cookies.

Pour désactiver la bannière, suivez les étapes suivantes :

1. Dans la zone d’administration, sélectionnez Éditeur dans le menu principal.

2. Sélectionnez l’icône des engrenages en bas à droite de la page.

3. Sélectionnez l’icône du cookie.

4. Sous Afficher l’avertissement sur l’usage des cookies, choisissez d’afficher ou non l’avis.

5. Sauvegardez.

Que dois-je savoir sur les éléments HTML personnalisés ?

Vous pouvez insérer vos propres éléments HTML sur les pages de votre boutique. Dans certaines circonstances, cela peut entraîner l’installation de cookies sur les appareils des visiteurs de votre boutique. L’ensemble de l’élément HTML, y compris les cookies, ne sera chargé que lorsque l’utilisateur aura accepté tous les cookies.

Quand la mise à jour aura-t-elle lieu ?

La nouvelle bannière de cookie comprenant le texte modifié sera installée dans les boutiques ePages au début du mois de février. Le moment exact où cela se produit dans votre boutique en ligne dépend du fournisseur de votre boutique.

Gwénaëlle Sahmoune
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Gwénaëlle Sahmoune est Marketing Manager chez ePages.

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