5 boutiques coup de cœur : des idées à suivre (III)
Vous cherchez un peu d’inspiration ? Faîtes une pause et visitez les cinq boutiques que nous avons sélectionnées ce mois-ci. Elles valent le détour : Animations flash cliquables, photos de pains élaborés par des clients, vidéos de présentation des produits en fonctionnement ou intégration entre deux sites partenaires (Ciao avec Spreadshirt), toutes présentent des particularités intéressantes. Jugez par vous-même !
Pour une coiffure toujours impeccable, même entre deux rendez-vous chez le coiffeur, il suffit de se connecter sur productospeluqueria.es et acheter ses produits de soin capillaire professionnels. Cette boutique en ligne espagnole se distingue par son look aux couleurs fortes et contrastées mais aussi par la clareté de sa navigation. Les catégories sont peu nombreuses et clairement définies. Par ailleurs, des animations Flash cliquables présentent les logos de marques commercialisées et des offres promotionnelles animent la page d’accueil. Enfin, un cadre situé dans la marge de droite contient les informations importantes pour mettre en confiance et faciliter la décision d’achat. Dès la première page, le client est informé sur le numéro de téléphone du service clients, les moyens de paiement proposés, la politique de sécurité, les modes de livraison et les comparateurs de prix et portails de produits sur lesquels sont référencés les produits de la boutique.
Un pur joyau pour les amateurs de bijoux et de déco : chez wohnglueck.com, on trouve de la vaisselle d’inspiration méditerranéenne, des aquarelles, des huiles savoureuses, des savons au parfum fleuri, des boucles d’oreilles en filigrane et bien d’autres produits originaux encore.
Le site présente un design raffiné et arbore des couleurs pastel en accord avec les articles proposés. Nous avons particulièment aimé la qualité des photographies des produits et le fait que toutes sont visibles en grand format. Autres fonctionnalité intéressante: la boutique offre la possibilité de commander des chèques cadeau.
Panesto.com propose des farines et des appareils pour la fabrication de pains artisanaux (aux figues ou aux châtaignes par exemple). Les farines sélectionnées et présentées en page d’accueil de cette boutique française sont un excellent argument de vente à l’heure du boom du bio. Chaque farine est illustrée avec une image au format GIF derrière laquelle se cachent quelques conseils et suggestions d’utilisation. Les photos de pain envoyées par des clients satisfaits ont droit à une publication dans la rubrique « Les Pains de nos Clients en photo ». A l’instar de témoignages, ces photos contribuent à convaincre de nouveaux clients de la qualité des produits et de leur simplicité d’utilisation. Pour fidéliser la clientèle, un club a été créé et des échantillons gratuits sont proposés pour mettre l’eau à la bouche des visiteurs et capter ainsi des clients potentiels.
Elchcomshop.de commercialise des toners et des cartouches d’encre. Le label de qualité Trusted Shops et ses arguments clés de vente (dont la garantie "satisfait ou remboursé") apparaissent dès l’en-tête de la page d’accueil, le but étant de créer un climat de confiance et de sécurité auprès des clients. Pour la vente de ses produits, elchcomshop.de mise sur les ventes croisées ainsi que sur le comparateur de prix guenstiger.de. Les clients qui souhaitent voir les systèmes d’encre continue en pleine action peuvent visionner les vidéos situées en bas de la page détaillée correspondante. Ces vidéos sont hébergées sur Youtube et intégrées dans la boutique via un extrait de code. On peut régler ses achats via sofortueberweisung.de, PayPal, Paynova et par carte de crédit.
La boutique en ligne de la communauté Ciao se présente sous une forme claire et est réduite aux fonctions les plus essentielles. On y trouve les articles de merchandising les plus divers pour les fans du portail de produits, notamment des sacs, des tee-shirts et des tasses. À chaque produit sont associées plusieurs photos prises sous divers angles qu’on peut généralement consulter en diaporama. Le ton employé est décontracté et drôle. L’une des particularités de la boutique est qu’elle est reliée à une boutique partenaire, Spreadshirt. Les commandes passées via ce module de la boutique sont entièrement exécutées par Spreadshirt. Ciao n’a ainsi ni à se charger de la gestion de stocks ni à se soucier de l’expédition des produits et des réclamations.
Gwénaëlle Sahmoune
Gwénaëlle Sahmoune est Marketing Manager chez ePages.
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