Vous hésitez entre deux logos ? Vous ne savez pas quel produit choisir pour votre nouvelle collection ? Mettez fin au dilemme et posez directement la question à vos clients ! Aujourd’hui, nous vous parlons du marketing participatif, une pratique à adopter pour améliorer vos performances grâce à l’implication de vos clients.
Une relation de confiance avec les visiteurs de votre e-shop est importante pour gagner leur fidélité. Mieux encore : et si vous arriviez à créer avec eux une relation privilégiée ? Du story-telling aux actions de fidélistation, Symon Edmonds de MonkeyData nous livre ses précieux conseils.
Pour vous aider à gérer votre relation client et mener à bien vos campagnes marketing, nous vous proposons de tester Act! Vous trouverez cette application dans votre App & Template Store ePages.
Aujourd’hui on parle beaucoup du big data, cela n’a pas pu vous échapper, mais qu’en est-il réellement ? Nous avons trouvé pour vous deux articles, l’un tiré de Lesechos.fr et un autre du blog d’ orange-business.com , qui pourront vous aider à comprendre ce phénomène et à savoir comment l’utiliser dans vos relations clients.
