93% des dirigeants pensent que l’expérience utilisateur est une priorité stratégique. Pourquoi ? Pour faire simple, l’expérience utilisateur (ou UX), c’est la performance de votre site dans les domaines suivants : – accessibilité – facilité d’utilisation – crédiblité – désirablilité – utilité L’investissement est de taille, mais les chiffres sont convainquants. Regardez plutôt cette infographie.
Le Centre d’aide vous fait gagner du temps
/0 Commentaires/dans Boutique en ligne et e-commerce /par ePages TeamQuelque chose vous empêche d’avancer ? Vous avez une idée mais vous ne savez pas si cela est possible dans votre boutique ePages ? D’autres utilisateurs se posent les mêmes questions, c’est pourquoi nous avons créé un ensemble de tutoriels, de vidéos et d’articles dans notre Centre d’aide. Que vous soyez débutant ou expérimenté, un coup d’œil […]
Faites participer vos clients à l’amélioration de votre boutique
/0 Commentaires/dans Marketing et conversion /par ePages TeamVous hésitez entre deux logos ? Vous ne savez pas quel produit choisir pour votre nouvelle collection ? Mettez fin au dilemme et posez directement la question à vos clients ! Aujourd’hui, nous vous parlons du marketing participatif, une pratique à adopter pour améliorer vos performances grâce à l’implication de vos clients.
5 conseils pour réussir vos ventes de Noël
/0 Commentaires/dans Marketing et conversion /par ePages TeamCette année, les français devraient dépenser environ 10,9 milliards d’euros sur internet pendant la période de Noël. C’est donc le moment de mettre votre boutique sur son 31 ! Nos experts e-commerce vous livrent 5 conseils pour mieux convertir pendant cette période clé. Prenez des idées !
Pour une stratégie marketing qui marche : clarifiez vos objectifs
/0 Commentaires/dans Marketing et conversion /par ePages TeamAvec les fêtes de fin d’année en perspective, les acheteurs en ligne sont déjà à l’affût des bonnes affaires. Afin de profiter pleinement de cette période d’activité, avez-vous bien défini vos objectifs marketing ? Voici un article court et efficace qui résume comment structurer vos objectifs et mieux mesurer les résultats de vos efforts.
Exploitez tout le potentiel des fonctionnalités produit
/0 Commentaires/dans Boutique en ligne et e-commerce, Produits /par ePages TeamSavez-vous que de nombreux e-commerçants n’exploitent pas leur boutique à 100% ? Dans cet article, nous avons rassemblé toutes les fonctionnalités essentielles pour bien vendre vos produits, ainsi que les tutoriels associés. Un article à garder sous la main pendant la création de votre boutique en ligne !
15 chiffres qui font de l’expérience utilisateur une priorité stratégique
/0 Commentaires/dans Marketing et conversion /par ePages Team93% des dirigeants pensent que l’expérience utilisateur est une priorité stratégique. Pourquoi ? Pour faire simple, l’expérience utilisateur (ou UX), c’est la performance de votre site dans les domaines suivants : – accessibilité – facilité d’utilisation – crédiblité – désirablilité – utilité L’investissement est de taille, mais les chiffres sont convainquants. Regardez plutôt cette infographie.
Règlementations e-commerce : les points clés pour 2017
/0 Commentaires/dans Questions juridiques /par ePages TeamEtes-vous à jour pour bien commencer l’année 2017 ? Aujourd’hui, nous vous proposons un résumé des principales réformes e-commerce auxquelles il faudra s’adapter. Qu’il s’agisse des avis en ligne, du référencement des produits ou de la prospection téléphonique, l’accent sera mis sur la transparence et la protection du consommateur.
5 outils pour trouver le bon nom de domaine
/0 Commentaires/dans Boutique en ligne et e-commerce, SEO et visibilité sur Internet /par ePages TeamVous vous lancez dans la création d’une boutique en ligne ? Vous souhaitez simplement changer de nom de domaine ? Voici les outils dont vous aurez besoin pour bien choisir votre nom, et vérifier s’il est disponible. En bonus : quelques astuces pour trouver les coordonnées des propriétaires ou récupérer des noms de domaines expirés.
Checklist pour optimiser votre page Facebook Pro
/0 Commentaires/dans Marketing et conversion, SEO et visibilité sur Internet /par ePages TeamVous qui avez une page Facebook professionnelle (ou le projet d’en avoir une), avez-vous pensé à ajouter un bouton call-to-action ? Savez-vous comment exploiter au mieux toutes les options de votre page ? Aujourd’hui, nous vous proposons une checklist pratique afin que votre page Facebook joue pleinement son rôle de porte d’entrée vers votre boutique en ligne.
Vos clients sont vos amis : bien construire et gérer sa relation client
/0 Commentaires/dans Boutique en ligne et e-commerce, Marketing et conversion /par noelialazaroUne relation de confiance avec les visiteurs de votre e-shop est importante pour gagner leur fidélité. Mieux encore : et si vous arriviez à créer avec eux une relation privilégiée ? Du story-telling aux actions de fidélistation, Symon Edmonds de MonkeyData nous livre ses précieux conseils.
La livraison : votre meilleur atout de fidélisation
/0 Commentaires/dans Paiement et livraison /par ePages TeamUne livraison réussie est la clé d’une bonne relation client et d’une différenciation efficace, mais l’erreur ne pardonne pas : 63% des acheteurs en ligne se disent prêts à changer de distributeurs après une mauvaise expérience de livraison. Le week-end approche et nous vous recommandons une petite lecture, fraîchement sortie d’une étude européenne sur les préférences […]
L’excellent potentiel de la vidéo pour présenter vos produits
/0 Commentaires/dans Marketing et conversion, Produits, SEO et visibilité sur Internet /par ePages TeamAcheter un produit sur une simple photo c’est aussi prendre le risque d’être déçu… D’ailleurs, beaucoup d’internautes hésitent à acheter en ligne pour cette raison. C’est pourquoi de plus en plus d’e-commerçants choisissent la vidéo pour mieux présenter leurs produits et à les écouter, ils en sont ravis ! D’autant plus qu’aujourd’hui, un bon smartphone et […]