Créer l’arborescence de votre boutique en toute facilité avec ePages

de Gwénaëlle Sahmoune, 26.02.09



Vous proposez 76 articles de mode disponibles en 7 coloris, motifs et tailles différents ; avec fermetures à glissière, boutons ou rubans à nouer ;  en coton, en acrylique ou en velours côtelé et vous savez qu’idéalement  les visiteurs devraient atteindre le produit qu’ils cherchent en deux clics maximum, un vrai casse-tête !…. Voici quelques conseils pour bien structurer votre offre dans une boutique en ligne ePages.

 

1. Créez tout d’abord votre arborescence de navigation

Avant de vous lancer dans la saisie des produits et catégories de votre boutique, il est important que vous preniez le temps de la réflexion. Pour vous aider, nous vous conseillons de répondre aux questions suivantes :
•   Que chercheront les visiteurs de votre boutique ?
•   Comment vos produits peuvent-ils être catégorisés ?
•   Avez-vous besoin de sous-catégories ? Si oui, lesquelles ?
•   Vos produits ont-ils des attributs (taille, coloris, etc.)?
•   Avez-vous des produits avec des attributs communs ?

L'objectif doit être de fournir aux visiteurs une arborescence de navigation claire et facile à appréhender. Si vous ne créez pas assez de catégories, les clients seront désorientés et auront l’impression que tout est mélangé. Si vous en créez trop, les clients auront du mal à trouver le produit qu’ils cherchent car ils risquent de ne pas cliquer sur la « bonne » catégorie.
Nous vous conseillons de dessiner sur un papier votre arborescence. Pour ce faire, allez du général au particulier et mettez-vous à la place de vos clients. – Etes-vous à l’aise avec cette structure de navigation ?
Voici un exemple d’arborescence pour une boutique vendant des tenues de soirée :


Dans cet exemple, nous partons des groupes cible de la boutique (hommes/femmes) et nous descendons progressivement dans les différents types de produits pour arriver finalement aux produits proprement dits. Commencer directement par les types de vêtements pourrait mener à la confusion.

Dans une boutique d'accessoires automobiles, par contre, nous commencerions probablement par présenter les thématiques de produits comme, par exemple, équipements pour l'intérieur, pièces de tuning, produits d'entretien et outils.

2. Catégories et sous-catégories = navigation dans la boutique

Pour structurer votre gamme de produits par thèmes, vous pouvez créer des catégories et des sous-catégories dans votre boutique ePages. Une catégorie ne doit pas nécessairement contenir des produits. Elle peut aussi contenir des informations client ou des profils de fabricant, par exemple. Les catégories permettent d'organiser les produits et facilitent la navigation dans la boutique.

3. Produit I + attribut I + attribut II = variante de produit

Un produit possède souvent plusieurs caractéristiques ou attributs (tailles, coloris, motifs, composition). En combinant un produit avec ses attributs, on obtient un grand nombre de variantes de produit. Chaque combinaison est traitée par le système comme un nouveau produit. Elle reçoit une référence et peut être ajoutée séparément au panier d'achat. Vous pouvez créer jusqu'à 200 variantes par produit.
Dans une boutique, les variantes de produit pourraient, par exemple, être représentées comme suit :
Vous pouvez présenter les attributs d'un produit dans un tableau ou dans un menu déroulant avec sélection de valeur.
Si nécessaire, les variantes de produit peuvent aussi être pourvues de leur propre photo. Si, en revanche, il s'agit uniquement de variantes de taille ou de poids, un simple menu déroulant suffit largement.
Nous publierons prochainement un article détaillé sur les variantes de produit. Vous y apprendrez comment procéder lors de la création de variantes.

4. Attribut I + attribut II = type de produit

Pour pouvoir créer des variantes de produit dans une boutique, vous devez d'abord définir les caractéristiques optionnelles, ou attributs du produit en créant des types de produits. En effet, comme bien souvent les attributs sont communs à plusieurs produits, ils se gèrent séparément des produits en créant différents types de produits  (p. ex., les tailles, les poids, les couleurs).
Exemple :
Un T-shirt, une chemise et un chemisier peuvent être disponibles dans plusieurs couleurs et tailles identiques. Dans ce cas, la composition et la coupe sont définies au niveau du produit proprement dit alors que les coloris et les tailles sont associés au travers du type de produit, par exemple « vêtement haut ». Pour chaque type de produit, vous pouvez définir la présentation des attributs : sous la forme de liste ou d'un menu déroulant avec sélection de valeur (voir plus haut).
Vous devez ensuite assigner les trois produits au type de produit « Vêtement haut », pour que les attributs s’affichent automatiquement dans la page de présentation détaillée du produit.
Même s'il n'y a dans votre boutique qu'un seul produit pour lequel le client doit avoir le choix entre plusieurs attributs, vous devez d'abord rassembler les différents attributs au sein d'un type de produit pour qu'ils soient disponibles pour le produit.

Important : il ne faut pas confondre les types de produit et les catégories. Les types de produit ne sont qu'une aide technique pour l'administration des attributs des produits ; ils ne s’affichent pas en tant que tels dans la boutique.

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Commentaires


  1. 16.03.2009

    je souhaite créer une boutique de vêtement pour tou âge. Comment puis-je faire s’il vous plait. Merci

  2. 17.03.2009

    L’âge est surtout important pour les vêtements d’enfants. Si votre intention est donc de créer une boutique pour enfants, je vous conseille de structurer votre offre par sexe (Garçon/Fille) et par âge (ou groupe d’âge). Par exemple: 0-4 / 5-11 / 12-18. Si vous vendez des articles de marques, il peut aussi être intéressant de faire une catégorie Marque. J’espère avoir répondu à votre commentaire. Cordialement.

  3. 23.03.2009

    Bonjour,

    1/ Malgré ma lecture du manuel utilisateur, je n’arrive pas à savoir si e-pages permet de créer une page d’accueil n’affichant des contenus & produits qu’un fois l’utilisateur authentifié.
    Avez-vous un « tip » à nous soumettre ?

    2/ De même (oui, ça me « travaille » !), est-il possible de modifier les champs du formulaire d’inscription client (par ex. pour lui permettre d’uploader un doc PDF).

    Merci !

    • 25.03.2009

      En réponse à votre première question, Non il n’est pas possible d’avoir une page d’accueil différente en fonction de l’état d’un utilisateur (ie : enregistré ou non). Si vous avez des besoins spécifiques en terme de sécurité ou de configuration d’accès, nous vous recommandons de vous adresser à un de nos partenaires d’implantation.

      Il est cependant possible de limiter l’accès à la boutique aux seuls utilisateurs enregistrés et de masquer une partie du contenu.
      Quelques lignes de code vous permettent alors de cacher les parties de la page d’accueil que vous ne souhaitez pas montrer aux utilisateurs non enregistrés. Je vous envoie le code à votre adresse e-mail.

      En réponse à votre 2ème question, non un client ne peut pas « uploader » un fichier dans son formulaire d’inscription, par contre vous pouvez créer un attribut Fichier dans votre fiche client et donc rattacher un fichier à un compte client depuis le backoffice.

      J’espère avoir répondu à votre question.

  4. 25.03.2009

    Tout à fait, merci Florence !

  5. 28.02.2011

    bonsoir, j'ai créé la page d'accueil par défaut avec son tableau par défaut où j'ai également positionné des catégories et des produits avec menu déroulant(variantes visibles). Maintenant je souhaite avoir d'autres tableaux similaires où je puisse mettre aussi des catégories et des pages avec variantes(déroulantes), jusquà présent je n'arrive qu'à créer des tableaux avec des liens vers des pages, ce n'est pas pareil, comment puis je faire. merci pour votre réponse  philippe

    • 11.03.2011
      Florence Baize

      Bonjour Philippe,

      Pouvez-vous nous donner un peu plus de précisions sur votre question?

  6. 15.03.2011

    bonsoir florence, en fait je souhaite créer un autre tableau de catégories comme celui de ma page d’accueuil, mais qui ne s’appellera pas accueil, mais « la technique » et dans lequel je veux créer des catégories avec leurs produits respectifs (je ne veux pas qu’ils soient situés dans les catégories du tableau accueil car ils sont différents).mon site http://www.couleur-pigment.fr. à bientot philippe

    • 17.03.2011
      Florence Baize

      Bonjour Philippe,

      Vous devez dans un premier temps créer vos catégories depuis l’onglet « Contenu/Catégories » >> « Vue des données techniques » >> « Pages ». Votre catégorie ne doit pas être « visible ». Par conséquent, il n’est pas nécessaire de la définir sur visible depuis le menu déroulant. Dans le cas contraire, celle ci apparaîtra dans le bloc « Acceuil ».

      Une fois vos catégories ou pages créez, rendez vous sur « Style » >> « Mode de création avancée » afin de créer votre nouveau bloc dans lequel figureront vos nouvelles pages ou catégories.

      Cliquez sur « Insérer l’élément de page » >>  » Élément de page défini par l’utilisateur » >> « Texte avec titres ( encadré HTML ) ». Donnez un nouveau titre à votre bloc puis cliquez sur le bouton « Modifier le texte » afin d’accéder à l’éditeur de texte.

      Pour insérer vos catégories, cliquez sur l’icône « insérer/modifier un lien » dans la section « Insérer » située en haut à droite. Insérez vos liens internes correspondant à vos catégories sans oublier d’enregistrer à chaque fois vos liens en cliquant sur « Appliquer ».

      N’oubliez pas d’enregistrer à l’aide de la disquette située en haut à gauche de votre écran puis mettre à jour de le cache de page afin de pouvoir apercevoir les modifications sur votre site.

      Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

  7. 24.03.2011

    merci beaucoup florence. a bientôt sur mon site peut être. philippe

  8. 17.06.2011

    Bonjour
    En mode création avancé j’insère un élément de page, j’enregistre,clic sur le cache de page mise a jour, mais l’élément n’apparaît pas sur le site.
    merci

  9. 25.08.2011

    Bonjour Bethy,

    Lors de la vérification il s’avère que le type de boutique que vous utilisez ne permet pas l’insertion de plus de deux éléments de pages définis par l’utilisateur. Vous avez inséré un élément de page dans la zone de gauche et un deuxième élément dans le pied de page.

    Pour avoir une vue d’ensemble des fonctionnalités disponibles et des limites veuillez vous rendre dans votre interface d’administration: Paramètres >> Paramètres généraux >> onglet: Utilisation.

    Vous avez également la possibilité de consulter la liste comparative sur le site web de votre hébergeur.

    En vous souhaitant une bonne continuation avec la boutique en ligne je reste à votre disposition pour de plus amples informations.

    Cordialement

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