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Los vendedores online de la UE deberán que cumplir en el futuro con determinadas normas relativas a los envíos de productos a otros países europeos. En este artículo te guiaremos a través de estos cambios.
¿Tienes una tienda online de la versión ePages Base? Entonces deberías considerar cambiar tu política de privacidad.
Este artículo se encuentra disponible también en inglés, alemán, francés e italiano (en PDF). El 25 de mayo de 2018 entrará en vigor el nuevo reglamento de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea (UE), en el que se especifican los aspectos que las diversas entidades deben tener en cuenta con respecto a la protección de datos. Los cambios afectarán también a los minoristas del comercio en línea, quienes tendrán que adoptar medidas activas para cumplir las nuevas disposiciones.
Cada año Ecommerce News edita un "Manual Ecommerce" muy útil para todos los retailers que ya tienen su tienda online, o para los que quieren lanzarse a la aventura digital. En ella puedes encontrar desde datos de mercado, pasando por casos de éxito o case studies, e, incluso, temas legales. En resumen, una guía súper completa con la que tendrás todos los datos necesarios para mejorar tu negocio online.
La falta de información o la información contradictoria sobre los gastos de envío o el derecho de desistimiento, son solo algunos de los fallos más comunes que se pueden encontrar cuando se compra por internet. Rafael Gómez-Lus, Experto Legal de Trusted Shops, ha identificado los cinco errores más frecuentes que cometen las tiendas online y comparte algunos consejos para combatirlos.
Los conflictos entre vendedores y compradores son siempre situaciones desagradables para ambas partes. Para facilitar esta tarea, la Comisión Europea ha dado un paso más en la regulación del comercio electrónico y ha creado la plataforma europea para la resolución de conflictos y litigios online. Rafael Gómez-Lus, experto legal de Trusted Shops en España, nos explica en este artículo las claves de la creación de esta plataforma europea y las medidas a tomar para adaptarnos a la nueva regulación.
¿Qué es eso que venimos en llamar “Aviso Legal”? Pues no es otra cosa que el conjunto de textos y menciones de carácter legal que debe contener la Web de nuestro e-commerce, conforme a la legislación vigente.
Emprender está bien. De hecho está muy bien. Pero, ¿qué tipo de emprendedores somos? Existen algunos que tienen muy claro que quieren crear un e-commerce y vender sus productos o servicios: diseños de camisetas, artículos de artesanía, servicios de traducción o incluso de catering porque tienen mano para la cocina , y van a por ello, un poco en plan “kamikaze”, sin pensar demasiado en los requisitos previos a la hora de poner en marcha una actividad. Es curioso, pero la gente cuando se monta una tienda física, piensa un poco más en todo esto. En ocasiones nos olvidamos de que muchos requisitos legales del mundo offline son aplicables al mundo online.
Como te comentamos en el primer artículo sobre el nuevo etiquetado europeo, desde comienzos de este año existe una nueva regulación para determinados productos electrónicos. A continuación te explicamos cómo activar los cambios en tu tienda online.
La nueva normativa de la UE sobre el etiquetado de eficiencia energética indica una serie de nuevas medidas que se aplican a aquellos vendedores que venden electrodomesticos o algún tipo de productos eléctricos. En este artículo te explicamos en qué consisten esos cambios.