Máxima visibilidad a tu tienda online con Google My Business

por Patricia Díaz Blanco, 25.01.18



Si eres un vendedor online ePages, ya sabes lo importante que es tener una presencia online consolidada, y seguramente también manejas perfiles en las redes sociales más populares. Entonces, ¿por qué necesitas otro perfil más en una plataforma distinta? Larissa Murillo, Marketing manager en MarketGoo nos trae todas las claves y consejos para sacarle el máximo partido.

¿Para qué sirve un perfil Google My Business?

Un perfil Google My Business no es un perfil social cualquiera. Tener una página de Google My Business configurada correctamente complementará tu presencia web  y ayudará a aumentar el tráfico. Aparecer en Maps, Search y Google+, y Google estará ayudando a proporcionar información relevante rápidamente a las personas que utilizan este motor de búsqueda.

Si ya tienes una página de Google My Business (si tienes una página de Google Places para empresas o Google +, ya tienes un perfil de Google My Business), descubre aquí algunos trucos para sacarle el máximp partido. las mejores prácticas. Si acabas de empezar, sigue leyendo porque esto te interesa.

 Oficinas virtuales o trabajo desde casa

Si no tienes una dirección de empresa física, o la mayor parte de tu negocio lo manejas desde tu casa, y no quieres que tu dirección aparezca en Google, no hay problema. Si eres un negocio 100% online, y no tienes contacto ‘cara a cara’ con tus clientes, entonces necesitas una página de marca en Google. Sigue estas instrucciones.

Crea tu página Google My Business

  1. Visita https://www.google.es/business/ y haz clic en “Empezar ahora”
  2. Selecciona la cuenta de Google que quieres usar y accede
  3. Busca el nombre de tu empresa en el campo de búsqueda “nombre de la empresa”

Cuando selecciones tu negocio, aparecerán datos pre-completados (como dirección y número de teléfono). Si no hay información, simplemente rellena todos los datos manualmente.

Importante: al final del formulario, verás esta nota: ” Ofrezco bienes y servicios en la ubicación de mis clientes” y tendrás que seleccionar “sí” o “no”. ¿Qué significa esto? Google incluye esta opción porque no todas las empresas locales sirven a sus clientes desde una tienda física. Algunos están siempre en movimiento y atienden a clientes en sus casas.

Al hacer clic en ‘siguiente’, se te pedirá que confirmes que estás autorizada/o para administrar el negocio y que primero debes crear su página de Google+. A continuación, verás que Google querrá verificar tu negocio y tendrás que hacer clic en “enviarme mi código”, que se enviará a la ubicación de tu empresa.

¡Eso es todo!

Una vez que entres en tu panel de control, verás una ventana emergente que ofrece un recorrido rápido para comenzar a gestionar tu cuenta. No ignores este mensaje. Te ayudará a familiarizarte con todo lo que puedes hacer con ella. Configura tu foto de perfil (con tu logotipo) y completa cualquier información que falte.

Las Mejores Prácticas para Google My Business

  • El número de teléfono que elijas debe ser un número local que coincida con el número que aparece en tu sitio web.
  • ¡Elige las categorías correctas! ¿Estás en más de una? Haz una lista de las principales categorías a las que perteneces y marca la más “importante” (de donde obtienes la mayoría de tus clientes). Google dice: “Elige el menor número de categorías que se necesitan para describir tu negocio principal”
  • Comprueba que tu horario de apertura es correcto.
  • Anima a tus clientes a dejar opiniones de tu negocio.
  • Anima a tus clientes a subir fotos de tu negocio.
  • Es importante figurar en directorios como Yelp, Yext, Paginas Amarillas, etc, con la información de tu negocio (nombre, dirección, teléfono y sitio web). Asegúrate de que esta información sea la misma que aparece en tu perfil de Google My Business.

Presta atención a:

  • Otras personas tratando de hacer ediciones (no autorizadas) a tu ficha de empresa.
  • Si recibes una llamada que afirma ser de Google, diciendo que tu listado es incompleto y que te ayudarán a arreglarlo a un costo razonable, se trata de un timo. Google My Business es GRATUITO y Google no cobra por la inclusión ni por la optimización de tus resultados. Puede que recibas llamadas de Google para verificar detalles como la ubicación de tu negocio, y Google tiene vendedores para su producto de AdWords, pero no debes pagarles para optimizar tu perfil de Google My Business.

 

Google My Business se actualiza constantemente. Mantente informado de las últimas novedades a través de tu cuenta Google.

Damos las gracias a Larissa Murillo, Marketing manager de Marketgoo, por sus consejos. Descubre otras maneras de optimizar tu tienda en buscadores con una prueba gratuita de Marketgoo.

 

 

Sobre este autor


trabaja en el departamento de Marketing para España e Italia. Con grande experiencia en el uso de la solución ePages después de haber trabajado durante 2 años en el departamento de Asistencia Técnica, nos mostrará las últimas novedades y mantendrá al día en el uso de la herramienta.

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