Centro de Ayuda: todo lo que necesitas para crear y gestionar tu tienda online

por Patricia Díaz Blanco, 02.02.17



Has tomado la decisión, has dado de alta tu tienda ePages… ¿y ahora? Te sientes “solo ante el peligro” … ¡Nada más lejos de la realidad! En ePages sabemos cuáles son las dudas más comunes, sabemos los pasos a seguir para llegar a tener una tienda de éxito, y por supuesto, lo compartimos contigo. Por eso hemos creado diferentes materiales para ayudarte en tu día a día: tutoriales, videos prácticos y artículos que puedes encontrar reunidos en nuestro Centro de Ayuda. En este artículo queremos mostrarte cómo sacar el máximo partido a esta potente herramienta que ponemos a tu disposición.

Cómo acceder al Centro de Ayuda

  • Desde el panel de administración de tu tienda: encontrarás un link directo en la columna lateral derecha.

Encuentra la respuesta a todas tus preguntas

Una potente herramienta de búsqueda te dará la respuesta a tus dudas con solo escribir una palabra: todos los artículos relacionados aparecerán para que selecciones el más adecuado. Si además hay un vídeo relacionado, también aparecerá entre los resultados.

Preguntas frecuentes

Los artículos más visitados son accesibles desde la página de inicio sin realizar una búsqueda. A mano tendrás artículos que explican paso a paso temas fundamentales para la configuración y gestión de tu tienda.

Primeros pasos y videotutoriales

Si lo que realmente necesitas es conocer un poco más a fondo tu nueva tienda ePages, la sección Primeros pasos y videtutoriales te ayudarán a familiarizarte rápidamente con la herramienta. Gracias a los videtutoriales y los artículos descubrirás como acceder a cada área de configuración de tu tienda, así como cuáles son los primeros pasos que debes cumplir para lanzar tu proyecto online.

Y mucho más

Descubre todos los consejos de los expertos. El centro de ayuda no solo cuenta con instrucciones paso a paso, sino que podrás encontrar también artículos con consejos para optimizar tus ventas, mejorar tu diseño, hacer campañas de temporada…Recuerda que todos estos artículos están escritos por expertos en e-commerce, por lo que el Centro de Ayuda no es solo un “libro de instrucciones”, sino un recurso muy potente para ayudarte en tu día a día.

Recuerda también que nuestro Centro de ayuda se enriquece regularmente con nuevos artículos.

Si echas en falta algún tema o no has encontrado respuesta a alguna de tus preguntas, ¡estaremos encantados de crear nuevos contenidos! Solo tienes que escribirnos a  info@epages.com o dejarnos aquí mismo un comentario.

 

¡Buena venta online!

 

Sobre este autor


trabaja en el departamento de Marketing para España e Italia. Con grande experiencia en el uso de la solución ePages después de haber trabajado durante 2 años en el departamento de Asistencia Técnica, nos mostrará las últimas novedades y mantendrá al día en el uso de la herramienta.

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