Consejos de diseño: Aumenta las ventas con un diseño profesional

por Noemí Casas, 14.03.14



El aspecto visual de tu tienda online es uno de los factores que más influye en el éxito de tu negocio. A continuación te presentamos algunos consejos para mostrar un diseño profesional.


 

Coloca los elementos importantes en un lugar estratégico

Lo primero que busca el cliente potencial de una tienda online es la información de entrega, además de la información y el precio del producto. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? ¿Cuánto cuesta el envío? Muchos diseñadores de tiendas pecan de esconder en cierta forma este tipo de datos, de modo que el cliente no tiene más remedio que buscarlos por su cuenta.

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“Entrega gratuita a partir de 30 €”: seguro que a los visitantes de nuestra tienda Gourmet no se les pasa por alto este dato.

Presenta esta información en un lugar destacado de manera que a tus visitantes no les pase desapercibida. Y esto vale también para otras condiciones que puedan ayudarte a captar clientes. Por ejemplo, descuentos, ofertas, la dirección de tu tienda física, etc pueden ir en un lugar bien visible, como por ejemplo en el encabezamiento o en una caja independiente.
 

No caigas en la tentación de experimentar demasiado con el diseño

Como es lógico, quieres que tu tienda online destaque entre todas las demás. Al fin y al cabo, un diseño diferente puede hacer que los clientes se acuerden de tu tienda en un futuro. Sin embargo, debes evitar experimentar demasiado con el diseño de la página o, dicho de otro modo, con la forma en que se organizan sus distintos elementos. Con los años, se han ido imponiendo una serie de criterios de diseño, por lo que los clientes esperan encontrar los distintos elementos de una página web en un determinado lugar. El menú principal de la tienda, por ejemplo, debería aparecer en la parte superior de la página o en la columna izquierda. En cuanto al logotipo, mejor en la parte superior izquierda. Ten en cuenta que desmarcarse de los criterios habituales y del modelo al que están acostumbrados los clientes puede repercutir negativamente en las ventas.

Te recomendamos que utilices uno de estos dos diseños o distribuciones para tu tienda:

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Diseño con menú de navegación arriba

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Diseño con menú de navegación a la izquierda

 

La página de inicio ideal

Hazte a la idea de que la página de inicio de tu tienda online es tu escaparate. Esto significa que no debes escatimar esfuerzos en su diseño. Usa la página de inicio para crear el ambiente perfecto de compra, por ejemplo utilizando imágenes grandes de calidad y atractivas que estén relacionadas con tus productos. Además, este recurso te permitirá disponer de espacio para anunciar determinados productos como artículos en promoción. La página de inicio también es un lugar ideal para destacar categorías especiales, y en este caso también te recomendamos recurrir a las imágenes grandes de calidad.

En tu tienda ePages: Puedes incluir un rotador de banners para mostrar estas imágenes destacadas de productos, promociones o categorías. En el menú Contenido/Categorias > Vista previa > Haz clic sobre el apartado de la página de inicio donde quieras insertar el rotador > Aplicación en el menú superior > Rotador de banners.
Para más información te recomendamos el artículo sobre las novedades de Diseño de 6.15, con el rotador de banners.

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Página de inicio con una imagen grande relacionada con sus productos

 

Elige un diseño que encaje con los productos y el público objetivo

Durante el proceso de diseño, no pierdas nunca de vista estos dos aspectos fundamentales: tus productos y el público objetivo. El diseño de una tienda online de alta costura, por ejemplo, debe transmitir una idea de exclusividad. Por el contrario, si vendes juguetes infantiles, lo más apropiado sería un diseño divertido con colores llamativos como el de nuestra tienda de muestra  kidzworld.

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Capta la atención del usuario

En las subpáginas y categorías también tiene que haber elementos que llamen la atención del usuario. Mientras que en la página de inicio podemos incluir los artículos en promoción, en las páginas de Categorías podemos incluir fotografías llamativas de los productos o destacar algún precio atractivo. Puedes captar la atención del usuario con un cuerpo de letra grande, colores o recursos gráficos, como flechas.
Aun así, conviene cierta prudencia, ya que este tipo de recursos pueden resultar cargantes y terminar por disuadir a los visitantes. Asegúrate de que el usuario vea siempre los elementos principales sin tener que desplazarse demasiado por la ventana. Además, recuerda reservar la parte superior de la página para el contenido principal.

 

Para más consejos de diseño te recomemos también ver los consejos de nuestros diseñadores de ePages:

Sobre este autor


es periodista de formación y online marketer de vocación. Trabaja en el departamento de Marketing de ePages desde hace más de 4 años, desarrollando estrategias de marketing con los proveedores y clientes españoles. Es una apasionada del e-commerce, con una amplia experiencia en la solución de ePages, y trabaja cada día ayudando a los vendedores a hacer su proyecto online una realidad.

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