Cambios de SEPA en tu tienda ePages: cómo adaptar los pagos por adeudo directo y domiciliación bancaria

por Noemí Casas, 30.01.14



A partir del 1 de Febrero entra en vigor la nueva normativa europea SEPA para unificar las transacciones bancarias a nivel europeo. Con tu tienda online ePages estarás preparado para los cambios principales y específicamente para los pagos de domiciliación bancaria y cargo en cuenta (adeudo directo). Ya avanzamos algunos de los cambios en un artículo anterior, pero en este os ampliamos la información para estos pagos.

¿Qué cambiará ahora para hacer un adeudo directo o domiciliación bancaria?

Para realizar una domiciliación bancaria o un cargo en cuenta, llamado adeudo directo en la terminología bancaria, se requiere la existencia previa de consentimiento por parte del titular de la cuenta de cargo. Con la nueva normativa SEPA se requerirán unos datos específicos que tendrán que incluirse en los pagos de adeudo directo que se realicen en euros (no afectará si utilizas otra moneda).

Para incluir estos datos requeridos por SEPA, en la solución de ePages hemos implementado una actualización urgente (hotfix) que estará disponible en las próximas semanas en todas las tiendas de ePages con versión 6.15 o 6.16 (para la versión 6.15 ya se ha actualizado y para la versión 6.15 se hará a mediados de Febrero). Para cumplir con esta nueva normativa, SEPA requiere incluir estos datos en la información del adeudo o domiciliación:

Referencia única del mandato

El mandato u orden de domiciliación es el medio por el que el deudor (el que paga) autoriza al acreedor (el beneficiario) a iniciar el cobro mediante el cargo en la cuenta indicada. Se asigna una referencia a cada mandato para identificar cada adeudo o cargo que se realiza automáticamente.

Identificador del acreedor

El acreedor o beneficiario, en este caso el propietario de la tienda online, deberá incluir una identificador que puede utilizarse en cualquier pago que se realice en los países SEPA y con la moneda Euro.

En España este identificador puedes definirlo tú mismo de acuerdo con tu entidad bancaria, y debe contener:

  • Código del país: ES
  •  Clave de control : 2 caracteres
  • Código de tu negocio: a definir por ti mismo o el banco
  • NIF de la empresa o personal

En tu tienda ePages: Sólo podrás utilizar adeudo directo si tienes el Identificador

Con los cambios que vamos a implementar en ePages, sólo podrás utilizar este tipo de pago si has incluido tu identificador de SEPA. De esta manera nos aseguramos que si ofreces el cargo en cuenta, éste cumpla con la normativa y no haya errores con el pago.

Si ya tienes el pago por adeudo directo configurado (llamado Débito Directo en la administración de la tienda) podrás continuar aceptando pagos, pero recuerda que para que cumplan con la normativa SEPA deberás incluir el Identificador lo antes posible.

Cómo incluir el Identificador de acreedor en tu tienda ePages

En la configuración del pago Débito Directo hemos incluido una opción para que introduzcas este nuevo Identificador. Este dato se actualizará automáticamente en todos los mensajes de correo electrónico y facturas que envíes a tus clientes.

Para añadir tu Identificador, ves a Opciones > Pagos. En la línea de  Autorización de débito directo (Direct Debit) haz clic en Completarlo, o bien clica en su nombre si ya lo tienes configurado.

01es_direct-debit-completarlo

En la pestaña Opciones, podrás guardar el nuevo Identificador.

SEPA-debitodirecto

Si utilizas el pago por domiciliación bancaria, también tendrás la opción de incluir el nuevo Indentificador.

SEPA-domiciliaciónbancaria

 

 

La actualización de ePages con esta opción estará disponible para todas las tiendas en unas semanas (la versión 6.15 ya está actualizada, y la versión 6.16 se actualizará a mediados de Febrero). De todas maneras, te comunicaremos con una notificación en la administración de tu tienda para recordarte que debes que introducir tu Identificador de acreedor. Este aviso aparecerá para todos los vendedores que ya estén utilizando la domiciliación bancaria o adeudo directo (débito directo).

AvisoAtención

 Para más información sobre SEPA:

Cambios generales en tu tienda ePages: ¿Cómo afecta la normativa SEPA a tu tienda online y tu negocio?
Web oficial de la UE: SEPA en España

 ¡Buena venta online!

Sobre este autor


es periodista de formación y online marketer de vocación. Trabaja en el departamento de Marketing de ePages desde hace más de 4 años, desarrollando estrategias de marketing con los proveedores y clientes españoles. Es una apasionada del e-commerce, con una amplia experiencia en la solución de ePages, y trabaja cada día ayudando a los vendedores a hacer su proyecto online una realidad.

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