e-News: Aspectos que los usuarios no perdonan en tu tienda online

por Noemí Casas, 26.08.13



News_ConsejosTiendaOnline¡Hoy retomamos la serie de la mejor notícia de la semana después de las vacaciones de verano! Ya estamos casi en septiembre y pronto notaremos más actividad en nuestra tienda online. Por eso hoy os traemos la selección de un artículo de la revista MuyPymes donde nos explican que aspectos los usuarios no perdonan en la tienda online más consejos para ofrecer una mejor experiencia al cliente. ¡Prepárate para la campaña de otoño!

En el artículo que os traemos hoy nos explican de qué se quejan habitualmente los consumidores de una tienda online, y cómo mejorar su experiencia para conseguir una mejor satisfacción del cliente y más ventas. Hablamos de problemas con la entrega, quejas con la atención recibida, la información que se ha proporcionado, condiciones, etc.

Puedes leer el artículo al detalle aquí:

11 cosas que no le perdona tu tienda online (MuyPymes.com)

 

Para conocer más consejos para mejorar la experiencia del cliente y conversión la conversión en tu tienda online, también te recomendamos otros artículos de nuestro blog:

 

 

¡Buena vuelta de septiembre y buena venta online!

 

Sobre este autor


es periodista de formación y online marketer de vocación. Trabaja en el departamento de Marketing de ePages desde hace más de 4 años, desarrollando estrategias de marketing con los proveedores y clientes españoles. Es una apasionada del e-commerce, con una amplia experiencia en la solución de ePages, y trabaja cada día ayudando a los vendedores a hacer su proyecto online una realidad.

Artículos relacionados


Comentarios


No hay comentarios

Comparte tu opinión con nosotros


*Campo obligatorio

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *