Novedades ePages 6.15: ponte al día con el M-Commerce vendiendo a través de móvil con tu tienda ePages

por Noemí Casas, 04.07.13



Logo6.15_pSegún un estudio reciente de Google el 71% de las búsquedas que se realizan en Smartphones acaban en una compra ya sea desde móvil, en el ordenador o yendo a la propia tienda física. Es indudable que el Mobile Commerce es una tendencia en alza y que cada vez pasará a ser una manera habitual de comprar online. Con la nueva versión de ePages 6.15, hemos rediseñado y mejorado la vista de la tienda online en dispositivos móviles (Smartphones, Tablets, etc). En este artículo te explicamos las ventajas y beneficios del Mobile Commerce, cómo dirigir el tráfico a tu tienda online y las novedades que vienen con la nueva versión.

El Mobile Commerce ha llegado para quedarse

Como decíamos al principio, ya no se trata de una tendencia sino que cada vez el Mobile Commerce es una realidad que tenemos que tener en cuenta en nuestra estrategia de e-Commerce.

Algunos datos que no podemos dejar pasar:

  • España es el país con mayor penetración de Smartphones en EU5, con un 66% de los usuarios de móvil, según Comscore.
  • En diciembre 2012, más del  80% de los teléfonos adquiridos por los españoles entre 15-34 años fueron Smartphones.
  • Casi 4 millones de españoles que tenían un Smartphone también poseían una tableta en diciembre de 2012.
  • Más de la mitad de la población (56%) ha usado alguna vez el móvil para acciones relativas a la compra: buscar información sobre el producto, comparar precios, ver opiniones de otros usuarios o compartir su compra en las redes sociales, entre otras, según MMA Spain.

Y respecto al Mobile Commerce:

  • En Europa, se realiza una operación móvil cada 15 segundos.
  • El año pasado, el volumen de compras a través de Smartphones y Tablets en Europa se incrementó un 140% respecto al año anterior.
  • España registra una cuota de canal móvil del 4,5% dentro del total de ingresos por e-commerce (Barómetro Zanox). Datos muy optimistas y al alza.

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Barómetro Zanox de Mobile Performance 2012: comparación de facturación en M-Commerce por países

Es evidente que este nuevo comportamiento de compra es un claro beneficio para las tiendas online. Por eso al contar con una versión para móvil entu tienda online estás abriendo un nuevo canal a tu negocio.

 

Cómo generar tráfico del móvil a tu tienda

Con el móvil, nuestros gran aliados para la tienda online serán nuestra ubicación (location) y la geolocalización (geolocation).

Algunas técnicas que puedes utilizar para fomentar la geolocalización:

  • Google maps: Es imprescindible dar de alta tu tienda física en Google maps para sacar partido de la conexión de tienda física y tienda online con la geolocalización. Tan sólo tienes que ir a Google Places y registrarte especificando la URL de la tienda online. Recibirás una carta por correo postal para confirmar que tu dirección es correcta y así completar el alta. Aunque no tengas negocio físico, es importante que tu tienda online también pueda aparecer en los resultados de Google y Google Maps.
  • Promociones de geolocalización: por ejemplo con aplicaciones para enviar sms geolocalizados. En España todavía no han despegado mucho las campañas geolocalizadas pero es posible que llegue en el futuro, sobre todo para negocios en las grandes ciudades. Más sobre este tema: La geolocalización, ¿una moda pasajera o una tendencia de futuro?
  • Redes sociales: En Facebook por ejemplo puedes publicar mensajes solo disponibles para regiones o ciudades, mientras que en Foursquare (la red social reina de la geolocalización) puedes hacer que encuentren tu negocio fácilmente. Precisamente en Foursquare, puedes ofrecer promociones especiales cuando realicen Check-in en tu establecimiento físico.

Te recomendamos leer esté artículo que publicamos hace poco, para más información sobre una estrategia multicanal de tienda online y móvil.

Nueva versión móvil de ePages

Una de las motivaciones de compra a través de un Smartphone es la de ahorrar tiempo en la búsqueda del producto deseado. Por esta razón, la nueva versión de ePages ha mejorado considerablemente la navegación móvil de las tiendas online.

Que encontrarás con la nueva versión:

  • Nuevo menú más intuitivo y moderno.
  • La página de detalles del producto ha sido rediseñada para un proceso de compra más fluido.
  • Opción de localización en mapa para encontrar fácilmente la tienda física.
  • Nuevas funcionalidades de redes sociales con botones para compartir via e-mail, Facebook, Twitter o Google + con diseño adaptado a móvil.

Desde un ordenador o portátil una tienda online se vería así (ejemplo real de tienda ePages):

 

ScreenShop

Y desde Smartphone:

ScreenMovil1

Página de  detalles de un producto:

ScreenMovil2

Si la vista móvil no está disponible en tu tienda, te recomendamos contactar con tu proveedor ya que puede ser que no esté incluida en tu pack de tienda.

Para más información sobre otras novedades de la nueva versión 6.15 de ePages, puedes consultar este artículo: Mira lo que viene en ePages 6.15: novedades en Diseño y vista móvil.

 

¡Buena venta online!

Sobre este autor


es periodista de formación y online marketer de vocación. Trabaja en el departamento de Marketing de ePages desde hace más de 4 años, desarrollando estrategias de marketing con los proveedores y clientes españoles. Es una apasionada del e-commerce, con una amplia experiencia en la solución de ePages, y trabaja cada día ayudando a los vendedores a hacer su proyecto online una realidad.

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