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Für Onlineshop-Betreiber kann es sehr hilfreich sein, sogenannte Personas zu nutzen. Das sind fiktive Charaktere, die stellvertretend für eine Kundengruppe stehen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie ganz einfach Personas für Ihren Shop erstellen können.
„Wer ist meine Zielgruppe?“ – bereits vor der Eröffnung eines Onlineshops ist es für Händler wichtig, sich mit dieser Frage auseinanderzusetzen. Zugegeben, gerade zu Beginn fällt es oft nicht leicht, die passende Antwort zu finden. Allerdings lohnt sich die Mühe: Nehmen Sie sich am Anfang die Zeit, um sich umfangreich mit der eigenen Zielgruppe auseinanderzusetzen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr zu den Hintergründen und wie Sie am besten vorgehen, um Ihre Zielgruppe näher kennenzulernen.
Für Sie als Onlinehändler ist es eine der spannendsten Aufgaben, Kunden für Ihren Shop zu gewinnen. Die Anzahl der verfügbaren Marketingkanäle ist groß – doch welche davon sind erfolgsversprechend und lohnen die Mühe? Eine neue Studie liefert Aufschluss darüber und zeigt Ihnen auf, wo Sie Kunden von Ihrem Shop überzeugen können.
Nicht jeder Besucher eines Onlineshops kauft dort auch etwas. Studien haben ergeben, dass 92 Prozent der Besucher keine direkte Kaufabsicht haben. Und unter denen, die etwas bestellen möchten und Produkte in den Warenkorb legen, gibt es immer noch viele, die den Kauf abbrechen.

Unscheinbar aber wichtig - die „Erweiterte Suche“ wird oft von Shopbetreibern übersehen. Das ist schade, denn sie erleichtert die Verwaltung von Bestellungen und Kunden ungemein und macht gezielte Marketingmaßnahmen für einzelne Kunden möglich. Das ePages-Blog verrät, wo sie sich versteckt und gibt Beispiele, was mit Ihr möglich ist.