Mit wenigen Worten verkaufen – Google Suchergebnisse gestalten (Teil 1/3)
Ganz oben in den Google-Ergebnissen zu stehen, davon träumt jeder Shopbesitzer. Verheißen doch die ersten Plätze im Ranking der größten Suchmaschine der Welt einen zusätzlichen Kundenstrom. Doch ebenso wichtig wie die Positionierung in den Ergebnissen ist die Präsentation des eigenen Shops innerhalb der Ergebnisse. Gut gestaltete Sucherergebnisse verführen zum Klick und steigern den Umsatz. Doch welche Informationen nutzt Google zur Darstellung seiner Ergebnislisten? Und welche Einstellungen muss ich in meinem ePages-Mietshop vornehmen um ihn Suchmaschine und Kunde optimal präsentieren zu können? Unser dreiteiliges Special gibt darauf Antwort.
Die Ergebnisse der Googlesuche sind stets gleich aufgebaut und folgen dem gleichen Muster wie auch die Darstellung der Adword-Anzeigen. Im Kern bestehen Sie aus der blau dargestellten Überschrift – die zugleich der Link ist – einer kurzen Beschreibung der Seite sowie dem grün hinterlegten, kompletten Link (der allerdings nicht geklickt werden kann.)
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Über die Bedeutung einer optimalen Präsentation
Sich in den Suchergebnissen optimal zu präsentieren ist entscheidend, damit Ihr potentieller Kunde Ihren Shop betritt und nicht den Ihres Konkurrenten. Am besten zeigt sich dies an einem kleinen realen Beispiel. Nehmen wir an, wir suchen per Google einen Onlineshop, bei dem wir Sneakers bestellen können. Unsere Suche lautet also „Schuhe + Sneakers“. Unter den Ergebnissen finden wir auch folgende zwei Ergebnisse:
| Suchergebnis 1 | Suchergebnis 2 |
Welches Ergebnis wird wohl häufiger geklickt werden?
Ergebnis 1 liefert uns nur eine kryptische Aufzählung von Markennamen ohne die Angebotspalette wirklich zu beschreiben. Auch die URL des Shops ist auf den ersten Blick nicht selbsterklärend.
Ergebnis 2 liefert uns bereits in der Titelzeile alle Informationen zum Angebot. Zusätzlich erfahren wir mit einem Blick, dass dieser Onlinestore versandkostenfrei liefert. Klasse!
Mit wesentlich größerer Wahrscheinlichkeit würden wir wohl den zweiten Shop wählen.
Eine sorgfältige Planung, wie Ihr Shop sich in den Google-Suchergebnissen präsentiert, zahlt sich also aus. Doch welche Informationen überreden Ihre Kunden, Ihren Shop statt den Ihrer Konkurrenten zu betreten?
„Verführung zum Klick“ – Über die Kunst, mit wenig Text viel zu sagen
Für alle drei Seitentypen (Startseite, Kategorienseite, Produktseite) gibt es mehrere relevante Informationen, die Sie Ihren Kunden mittels der Google-Suchergebnisse präsentieren sollten. Jede von ihnen verführt sie u.U. zum Klick und damit in Ihren Shop. Dabei gilt: Wichtiges gehört in den Titel.
- Produkte: Was verkaufen Sie? Nennen Sie ruhig Variationen des gleichen Produktes im beschreibenden Text (Bsp.: „Schuhe und Sneakers“ oder „Mobiltelefone und Handys“ ). Sie stellen damit sicher, dass Ihr Kunde seine Suchanfrage auch wirklich beantwortet bekommt.
- Fokussierung: Konzentrieren Sie sich auf 2-3 Produktgruppen, die Sie im beschreibenden Text als Keywords nennen möchten. Das gilt insbesondere für die Kategorien- und Produktseiten. An dieser Stelle ist das restliche Angebot Ihres Shops für die Google Suchergebnisse nicht von Interesse.
- Kaufanreize: Präsentieren Sie Ihren Shop als besonders „günstig“ bzw. „preiswert“. Vermeiden sie unspezifische und wenig aussagekräftige „Sonderaktionen“, werben Sie z.B. lieber mit „kostenlosem Versand“. Ihre Kunden werden eher Sie als Ihren Konkurrenten wählen, wenn sie das Gefühl haben, eine besondere günstige Chance wahrnehmen zu können.
- Positionierung: Stellen Sie klar, dass Sie ein „Onlineshop“ oder ein „Onlineversand“ sind. Ihre Kunden sollen auf den ersten Blick sehen, dass man sich bei Ihnen nicht nur informieren, sondern auch kaufen kann.
- Akzente: Ein Ausrufezeichen unterstreicht das Highlight Ihrer Botschaft. Doch Vorsicht: Übermäßiger Gebrauch wirkt unseriös und abschreckend.
Nachdem Sie für sich geplant haben, welche Informationen zu Produkten und Shop Sie Google und schlussendlich damit Ihren Kunden präsentieren möchten, geht es an die Gestaltung der potentiellen Suchergebnisse. Welche Informationen über Ihren Onlineshop nutzt Google, um seine Suchergebnisse zu erstellen und welche Möglichkeiten haben Sie mit der ePages-Shopsoftware, darauf Einfluss zu nehmen?
Lesen Sie dazu den zweiten Teil unseres Specials „Mit wenigen Worten verkaufen – Google Suchergebnisse gestalten“.





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